退換貨政策
七天猶豫期、瑕疵退換、退款方式與平台介入
17SUPERB 是多店家購物平台，商品由各店家販售、出貨。退換貨與退款由您購買的店家處理；店家無法與您達成共識時，17SUPERB 會介入協助。各店家的退換貨條件可以比本政策寬鬆，但不會比本政策嚴格。一次購買多家店的商品時，訂單會依店家拆開，請分別向各店申請。一、七天猶豫期依《消費者保護法》第 19 條，您收到商品的隔日起 7 天內，可以不說明理由申請退貨，無須負擔任何費用。7 天內在訂單頁送出申請即可，不必在 7 天內寄達。為了檢查商品而拆封、試穿、試用，不影響退貨。請將商品、配件、贈品一併退回。超過檢查必要的使用造成損耗時，店家得提出照片說明，扣除合理的折舊金額。猶豫期是考慮是否購買的時間，不是試用期。二、不適用七天猶豫期的商品依《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》，下列商品若已在商品頁註明不適用，就不提供七天猶豫期：依您的要求客製的商品，例如雷雕刻字。易於腐敗或保存期限較短的商品，例如生鮮、烘焙、冷藏食品。已拆封的個人衛生用品，例如貼身衣物、化妝品。已拆封的影音商品或電腦軟體。報紙、期刊、雜誌。經您事先同意後提供的數位內容或線上服務。特價品、出清品、促銷品、加價購商品仍適用七